LES DIFFERENTS MODES DE LIVRAISON
La boite à Papilles assure la livraison de ses produits :
- en colis totalement sécurisés
- en faisant appel à des transporteurs de renommé
- avec un envoi dans un délai de 24h à 48h
Les conditions tarifaire sont les suivantes :
FRANCE METROPOLITAINE :
Point Relais :
6,00 € TTC
A domicile :
- 15,00 € TTC pour toute commande inférieure à 250 € TTC
- livraison gratuite à compter de 250 € TTC de commande
CORSE : livraison à domicile 20,00 € TTC
BELGIQUE :
Point Relais :
6,00 € TTC
A domicile :
- 20,00 € TTC pour toute commande inférieure à 250 € TTC
- livraison gratuite à compter de 250 € TTC de commande
RETOUR PRODUITS :
Si à réception du colis, le Client constate un ou des produits manquants ou défectueux, il en informe par mail, par SMS ou par téléphone directement LA BOITE A PAPILLES (joindre si possible une photo explicative).
Option 1 : article(s) manquant(s) : nous revoyons immédiatement à nos frais le ou les article(s) correspondant(s)
Option 2 : article(s) défectueux (verre non cassé) : le Client nous retourne par colis le ou les article(s) correspondant(s) (nous lui remboursons les frais d'envois). Dès réception du colis, nous lui renvoyons gratuitement le ou les article(s) correspondant(s) par colis à notre charge. En cas de rupture de stock sur le ou les article(s) correspondant, nous remboursons la commande correspondante.
Option 3 : article(s) défectueux (verre cassé) : nous revoyons immédiatement à nos frais le ou les article(s) correspondant(s). En cas de rupture de stock sur le ou les article(s) correspondant, nous remboursons la commande correspondante.